Гарантия, договор и что будет после сдачи
Водоём — это не покупка в магазине: его нельзя вернуть, а половина работы спрятана под камнем и водой. Поэтому объясняю заранее, что я гарантирую, как это оформлено и что происходит, когда что-то пошло не так.
Гарантия на работы
от 1 года с возможностью продления по договору обслуживания
Срок службы
проектирую на десятилетия: одна только мембрана служит от 30 лет
После сдачи
после стройки остаюсь на связи — консультации бесплатно
Что покрывает гарантия
- Герметичность чаши: швы, примыкания, узлы прохода труб
- Работа фильтрации и насосного оборудования, собранного мной
- Устойчивость берега и кладки камня, выполненной моей командой
- Ошибки монтажа: если что-то сделано неверно — переделываю за свой счёт
Чего гарантия не покрывает
Пишу честно, чтобы не было неприятных разговоров потом.
- Механические повреждения: прокол мембраны лопатой, якорем, техникой
- Последствия отсутствия ухода — если фильтр не чистился сезонами
- Работы и переделки, выполненные без меня после сдачи объекта
- Гибель рыбы из-за перекорма, перезарыбления или химии в воде
- Форс-мажор: наводнение, оползень, промерзание при отключённой аэрации
Но даже в этих случаях я не бросаю объект: приеду, посмотрю и починю — просто это уже отдельная работа, а не гарантийный случай.
Как оформляем работу
- 01
Осмотр и смета
Приезжаю на участок, смотрю грунт, уклон и подъезд. Составляю смету по позициям — работы и материалы отдельно.
- 02
Фиксация до начала
Смета, состав работ и сроки закрепляются письменно. После подписания сумма не растёт по ходу стройки.
- 03
Работа и отчётность
Каждый день присылаю фото и видео с объекта. Все скрытые работы — мембрана, трубы, узлы — фиксируются на съёмку до того, как их закроет камень.
- 04
Сдача и документы
Передаю схему прокладки коммуникаций, инструкции по уходу, консервации и запуску. Показываю, как работает система.
Реквизиты: ИП Тимошенко Анна Александровна, ИНН 260403186295, ОГРНИП 318265100160617. Оплата по расчётному счёту или наличными — как вам удобнее.
Гарантию можно продлить
Если водоём на сезонном обслуживании, я вижу его состояние своими глазами и отвечаю за систему дальше — гарантия продлевается на срок договора.
Частые вопросы
Я не знаю, какой водоём хочу. Можно просто проконсультироваться?
Да. Обычно так всё и начинается. Вы можете прислать фото участка и рассказать, что хочется: декоративный пруд, ручей, водопад, пруд с рыбой, купание или просто красивое место для отдыха. Я подскажу, что реально сделать на вашем месте.
Можно ли сделать небольшой пруд, а не большой дорогой проект?
Да. Не всем нужен большой водоём. Иногда достаточно небольшого ручья, каскада, мини-водопада или компактного декоративного пруда — они тоже полностью меняют участок.
Сколько стоит строительство пруда под ключ?
Цена зависит от размера, глубины, грунта, рельефа, камня, фильтрации, доступа техники и состава работ. Поэтому два похожих на вид пруда могут стоить по-разному. Пришлите фото участка — посчитаю вилку под ваш вариант.
Вода в пруду не будет цвести?
Цветение чаще всего появляется из-за ошибок в глубине, движении воды, фильтрации и обслуживании. Я проектирую водоём как живую систему: правильная глубина, движение воды, болотный фильтр и удобный доступ для ухода.
Сколько времени занимает строительство водоёма?
Небольшой объект может занять от 1 недели. Средний водоём — около месяца. Сложные объекты с ручьями, водопадами и большой фильтрацией — от 2 месяцев. Спешка в этом деле всегда приводит к переделкам, поэтому сроки называю честно.
Остались вопросы по договору или гарантии?
Позвоните — отвечу лично. Обсудить условия можно до того, как вы решитесь на стройку.